GPT tùy chỉnh (custom GPT) là một phiên bản ChatGPT được cài sẵn hướng dẫn, tệp tài liệu và kết nối để làm một việc lặp lại, ví dụ trả lời câu hỏi về nội quy hay soạn nháp báo giá. ChatGPT là trợ lý AI của OpenAI. Ngày 11/09/2026, OpenAI công bố kế hoạch ngừng GPT tùy chỉnh trên các gói ChatGPT và đưa ra đường chuyển sang plugin, tức một gói gồm hướng dẫn dùng lại được, ứng dụng kết nối và các khả năng khác. Theo trang trợ giúp của OpenAI, GPT tùy chỉnh dự kiến ngừng vào 11/12/2026; workspace Enterprise (gói doanh nghiệp lớn) được duyệt hoãn thì mốc là 11/02/2027. Người cần làm là người đã tự tạo GPT, nhất là nhóm và doanh nghiệp nhỏ đã dựng GPT nội bộ cho nhân viên dùng chung. Nếu bạn chỉ dùng GPT do người khác tạo, OpenAI ghi rõ bạn không cần tự chuyển.

Cập nhật 12/10/2026: OpenAI ghi rõ bản nháp và chỉnh sửa chưa xuất bản không được chuyển sang plugin, và chỉ phiên bản xuất bản gần nhất được chuyển. Workspace Enterprise bị ảnh hưởng dự kiến ngừng tạo GPT mới từ 26/10/2026, nên hãy xuất bản các bản nháp cần giữ trước ngày đó (xuất bản không bắt buộc chia sẻ công khai). Mốc 11/02/2027 chỉ dành cho workspace Enterprise được duyệt hoãn; workspace khác giữ mốc chuẩn 11/12/2026. Các mốc thay đổi khác của Gemini, Copilot và Luật AI Việt Nam: xem Lịch thay đổi công cụ AI cuối 2026.

Điều gì thay đổi, theo OpenAI

Hạng mụcTrang trợ giúp OpenAI ghi
Ngày ngừng11/12/2026 (chỉ workspace Enterprise được duyệt hoãn: 11/02/2027). Đến ngày ngừng, GPT và trang GPT không truy cập được nữa.
Ngừng tạo GPT mới26/10/2026 (dự kiến) với workspace Enterprise bị ảnh hưởng; trang không nêu mốc này cho gói khác.
Bản nháp, chỉnh sửa chưa xuất bảnKhông chuyển. Chỉ phiên bản xuất bản gần nhất được chuyển; xuất bản không bắt buộc chia sẻ công khai.
Trước ngày ngừngGPT gốc vẫn dùng được; sau khi chuyển, GPT gốc thành chỉ đọc.
Hướng dẫn (instructions)Trở thành một skill (kỹ năng) trong plugin.
Tệp kiến thứcĐược sao chép vào phần tệp tham chiếu của plugin.
Ứng dụng đã kết nốiĐược thêm vào plugin dưới dạng app.
Mô hình đã chọnKhông chuyển theo.
Custom action (thao tác GPT gọi sang hệ thống bên ngoài)Không chuyển qua quy trình; dựng lại có thể cần một máy chủ MCP tùy chỉnh và cài đặt kỹ thuật. Nhờ nhóm kỹ thuật và bảo mật rà riêng.
Lịch sử trò chuyệnKhông chuyển sang plugin, nhưng các cuộc trò chuyện cũ với GPT vẫn xem được sau ngày ngừng.
Chia sẻCài đặt chia sẻ không chuyển theo, người đang dùng GPT không tự có quyền với plugin; muốn công khai phải nộp plugin riêng.
Ai được chuyểnNgười tạo GPT; với Enterprise, cả quản trị viên workspace. Được quyền dùng GPT không có nghĩa là được chuyển nó.
GPT công khai tạo trong workspace EnterpriseCũng thuộc diện chuyển của Enterprise, kể cả khi người dùng mở bằng tài khoản cá nhân.

Các bước làm ngay

  1. Kiểm kê. Vào mục My GPTs để xem các GPT bạn đã tạo, rồi hỏi nhóm đang dựa vào GPT nào hằng ngày. Điền bảng mẫu ở dưới.
  2. Xuất bản bản nháp cần giữ. Nếu GPT có bản sửa chưa xuất bản, xuất bản trước 26/10/2026 (mốc của Enterprise). Xuất bản không có nghĩa là chia sẻ công khai.
  3. Sao lưu hướng dẫn và tệp. Mở phần chỉnh sửa từng GPT, chép toàn bộ hướng dẫn vào tài liệu nội bộ; giữ bản gốc tệp kiến thức ở nơi lưu của công ty; ghi lại mô hình đang chọn, ứng dụng đã kết nối và mô tả từng custom action. Trang trợ giúp không nói về xuất dữ liệu; đây là bước phòng xa bài đề xuất.
  4. Soạn bộ câu hỏi thử. Chọn 5 đến 10 câu nhóm hay hỏi, kèm câu trả lời đúng do người phụ trách xác nhận.
  5. Chuyển khi tính năng có. Khi thấy nút "Migrate to plugin" trong My GPTs, làm theo hướng dẫn, rà lại skill và tệp tham chiếu, rồi chạy bộ câu hỏi thử. OpenAI khuyên thử bằng chính các việc bạn thường dùng GPT.
  6. Dựng lại phần không đi theo (custom action, quyền chia sẻ), rồi báo nhóm nơi dùng mới.

Bảng kiểm kê, ví dụ giả lập:

Tên GPTNgười tạoHướng dẫn đã sao lưu?Tệp kiến thứcApp / custom actionAi dùngViệc cần làm
Trợ lý báo giáTrưởng phòng kinh doanhĐã chépBảng giá, điều kiện giao hàng1 custom action tra tồn kho5 nhân viên kinh doanhChuyển, dựng lại action
Hỏi đáp nội quyNhân viên đã nghỉChưaNội quy, quy trình nghỉ phépKhôngToàn công tyTìm người có quyền chuyển hoặc tạo lại
Sơ đồ các bước: kiểm kê, sao lưu, chuyển, thử bằng câu hỏi quen thuộc, chia sẻ lại
Sơ đồ minh họa; không phải ảnh chụp ChatGPT.

Mốc thời gian làm ngược từ hạn chót

Mốc ghi "đề xuất" là của bài, để không dồn việc vào tuần cuối.

Thời điểmViệc
Trước 24/10/2026 (đề xuất)Kiểm kê xong, sao lưu, xuất bản bản nháp cần giữ, soạn bộ câu hỏi thử.
26/10/2026 (OpenAI, Enterprise)Mốc dự kiến ngừng tạo GPT mới trong workspace Enterprise; bản nháp chưa xuất bản sẽ không được chuyển.
Tháng 11/2026 (đề xuất)Chuyển và thử khi nút chuyển có trong tài khoản; dựng lại custom action; chia sẻ lại.
Trước 01/12/2026 (đề xuất)Nhóm dùng hẳn plugin; giữ GPT gốc (chỉ đọc) để đối chiếu.
11/12/2026 (OpenAI)GPT tùy chỉnh ngừng, trừ workspace Enterprise được duyệt hoãn tới 11/02/2027.

Tin nhắn mẫu gửi nhóm

Yêu cầu có thể sao chép
Chào cả nhóm,
OpenAI dự kiến ngừng GPT tùy chỉnh ngày 11/12/2026 và chuyển sang plugin.
Trước [ngày], mỗi người vui lòng trả lời 3 câu:
1. Bạn đang dùng GPT nào cho công việc (tên, dùng để làm gì)?
2. Bạn có tự tạo GPT nào không? Nếu có, chép hướng dẫn vào [thư mục chung].
3. Kể 2 câu bạn hay hỏi GPT đó và câu trả lời đúng mong đợi.
Người phụ trách chuyển đổi: [tên].

Rủi ro dữ liệu khi chuyển

  • Tệp kiến thức được chép sang plugin. Rà trước: tệp cũ, bảng giá hết hạn, dữ liệu khách hay nhân sự không cần thì bỏ. Xem thêm Trước khi đưa tài liệu công ty vào AI, hãy kiểm 5 điều này.
  • Quyền chia sẻ phải đặt lại. Theo trang Plugins của OpenAI, workspace Business và Enterprise được hỗ trợ có thể tạo plugin bằng Plugin Creator và chia sẻ từ người được mời đến cả thư mục workspace. Chọn phạm vi hẹp nhất đủ dùng.
  • Quyền dùng plugin sau khi chuyển (Enterprise). Chia sẻ cho người hoặc nhóm cần quyền "Share plugins"; đưa lên thư mục workspace cần quyền "Publish plugins to workspace"; người dùng cần quyền "Use plugins" và chính sách cho phép cài (hoặc được cài sẵn).
  • Ứng dụng kết nối đi theo plugin. Kiểm lại plugin đang được đọc những gì, nhất là Gmail, Drive hay phần mềm nội bộ.
  • Custom action dựng lại chạm vào hệ thống thật. Thử trên dữ liệu giả lập và đặt điểm duyệt trước khi cho ghi hay gửi dữ liệu.
  • GPT do người đã nghỉ tạo. Chỉ người tạo (và quản trị viên với Enterprise) được chuyển; trang trợ giúp không nói rõ các gói khác. Bản sao lưu ở bước 3 giúp tạo lại nếu cần.

Khi nào không cần làm, và giới hạn

  • Chỉ dùng GPT của người khác: không cần chuyển. Xem thông báo trên GPT và hướng dẫn thay thế từ người tạo.
  • Chưa thấy nút chuyển: OpenAI ghi tính năng có thể chưa có với tài khoản của bạn, hoặc plugin đang bị tắt. Ngày 22/09/2026 chỉ là mốc mục tiêu cho Enterprise, không bảo đảm mọi workspace đã có. Hỏi quản trị viên.
  • Gói Free, Go và gói cá nhân: trang Plugins nói thư mục plugin có trên các gói ChatGPT nhưng tính năng khác theo đợt triển khai và loại tài khoản; bài chưa xác nhận từng gói.
  • Không kỳ vọng chạy giống hệt: mô hình đã chọn không chuyển theo, câu trả lời có thể khác.
  • Bài chưa thử chuyển trên tài khoản thật.

Hỏi đáp

Khi một tính năng AI ngừng hoạt động, làm sao giữ lại dữ liệu đã đưa vào?

Với GPT tùy chỉnh, hướng dẫn và tệp kiến thức được chuyển sang plugin, nhưng lịch sử trò chuyện, mô hình đã chọn, custom action và cài đặt chia sẻ thì không. Vì vậy, nên tự sao lưu hướng dẫn, giữ bản gốc tệp ở nơi lưu của công ty và ghi lại những phần không đi theo. Với bất kỳ công cụ nào, giữ bản gốc tài liệu bên ngoài công cụ AI là cách đỡ phụ thuộc nhất khi tính năng thay đổi.

Theo dõi thông báo thay đổi của ChatGPT ở đâu để không bị bất ngờ?

Nguồn chính là trang ghi chú phát hành (Release Notes) và trang trợ giúp của OpenAI, như các link trong mục nguồn của bài. Người tạo GPT nên để ý thông báo trong mục My GPTs, còn người dùng GPT của người khác xem thông báo trên chính GPT đó. AI Thạo Việc cũng tóm tắt các thay đổi đáng chú ý trong bản tin tuần, ví dụ bản tin tuần 21 đến 26/9.

Nguồn & lưu ý