Bốn công cụ đều trò chuyện, viết nháp, tóm tắt, đọc tệp và tìm web được; khác biệt lớn nhất khi dùng cho công việc là chúng gắn với hệ sinh thái nào và xử lý dữ liệu công việc ra sao. Gemini gắn với Google (Gmail, Drive, Docs), Copilot gắn với Microsoft (Outlook, Word, Excel, Teams), còn ChatGPT và Claude là công cụ độc lập, kết nối vào các hệ khác qua tiện ích. Bài này không xếp hạng "tốt nhất"; nó giúp bạn chọn công cụ để thử trước. Prompt là đoạn yêu cầu bạn dán vào ô nhập của công cụ AI; ở phần thử bên dưới có một prompt dùng ngay.
Bốn cái tên: ChatGPT của OpenAI, Gemini của Google, Claude của Anthropic, Microsoft Copilot của Microsoft. Cả bốn có mức dùng miễn phí; kiểm điều kiện khu vực, tài khoản và khả năng hiện có trước khi dựa vào. Nếu chưa biết mở các trang này ở đâu, xem bài ChatGPT, Gemini, Copilot ở đâu? Cách bắt đầu dùng AI.
Câu hỏi đầu tiên: bạn làm việc trên Google hay Microsoft?
- Công ty dùng Google Workspace (email tên miền công ty chạy trên Gmail, tài liệu trên Drive): Gemini là lựa chọn tự nhiên để thử trước, vì Gemini trong Gmail, Docs được bật theo gói Workspace và quản trị viên.
- Công ty dùng Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive): Copilot là lựa chọn tự nhiên. Microsoft cho biết người dùng Microsoft 365 đủ điều kiện có Copilot Chat miễn phí kèm giấy phép, với bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp.
- Làm việc tự do, dùng lẫn nhiều thứ, hoặc chủ yếu trên trình duyệt: ChatGPT hay Claude đều hợp; chọn theo loại việc và thử bằng việc thật.
Cách chọn theo nơi dữ liệu đang ở cho cả nhóm có trong bài Chọn ChatGPT, Gemini hay Copilot cho nhóm nhỏ.
Bản miễn phí: kiểm quyền theo việc (đối chiếu 07/10/2026)
| Việc cần làm | ChatGPT | Gemini | Claude | Microsoft Copilot |
|---|---|---|---|---|
| Viết nháp, hỏi đáp | Có gói Free; kiểm giới hạn với công cụ đi kèm | Có mức dùng không cần gói Google AI trả phí | Có gói Free; hạn mức phụ thuộc cách dùng | Có trải nghiệm trò chuyện miễn phí; kiểm loại tài khoản |
| Làm việc với tệp | Tải tệp có giới hạn riêng | Kiểm định dạng và quyền trên tài khoản, mức dùng phụ thuộc công cụ/model | Có khả năng làm việc với tệp; không suy mọi công cụ trả phí đều nằm trong Free | Tài liệu hiện hành nêu tải tệp cho trải nghiệm cá nhân, công việc và Copilot Chat miễn phí |
| Tìm thông tin mới | Free có tìm web; mở nguồn để đối chiếu | Kiểm công cụ tìm/Research khả dụng trong tài khoản | Trang gói có tìm web ở Free; Research là quyền riêng | Dùng quyền hiện có; phải mở nguồn và đọc nội dung thật |
| AI ngay trong ứng dụng văn phòng | Kiểm quyền tiện ích và tài khoản riêng | Quyền trong Gmail/Docs khác trang trò chuyện riêng | Claude cho Microsoft 365 không thuộc Free theo bảng gói | Copilot trong PowerPoint phụ thuộc giấy phép và cài đặt tổ chức |
| Khi hết lượt | Xem thông báo của đúng công cụ, không suy mọi lượt chat cùng một hạn | Theo thông báo giới hạn hiện hành | Phân biệt giới hạn dùng với độ dài cuộc trò chuyện | Kiểm thông báo khả dụng và loại tài khoản |
Bảng mô tả quyền trong tài liệu chính thức, chưa đo chất lượng tiếng Việt và không xác nhận tất cả tính năng đều bật trên tài khoản của bạn. Các nguồn chính: ChatGPT Free Tier FAQ, Gemini: giới hạn, Claude: bảng gói, Claude: giới hạn, Microsoft: tải tệp. Quyền tích hợp PowerPoint xem tài liệu Microsoft.
Thử miễn phí bằng cùng một việc
Khoanh hai công cụ, cho cùng một tài liệu đã được phép dùng và cùng yêu cầu: tách việc, người, hạn, không tự đoán chỗ thiếu. So độ đúng với nguồn, công sửa và giới hạn bạn gặp thật. Không chấm “văn hay” thay cho đúng dữ kiện; không đưa dữ liệu mật vào nhiều tài khoản để thử.
Chạy thử với ví dụ có sẵn. Mở một cuộc trò chuyện mới ở mỗi công cụ, bấm Sao chép, dán đúng cùng một đoạn này vào cả hai rồi gửi. Ghi chú là giả lập.
Chuyển ghi chú cuộc họp dưới đây thành bảng việc cần làm gồm: Công việc đã thống nhất, Người phụ trách, Thời hạn, Căn cứ. Chỉ dùng thông tin có trong ghi chú. Nếu chưa có người phụ trách hoặc thời hạn, ghi "Chưa xác định". Không suy ra người phụ trách từ người nêu ý kiến. Tách đề xuất chưa duyệt sang mục riêng. Ghi chú (giả lập): A. Lan nhận tổng hợp những câu hỏi khách hàng thường gửi. Cuộc họp chưa thống nhất thời hạn. B. Nhóm thống nhất rà lại email hướng dẫn dùng thử. Chưa phân công người thực hiện và chưa chốt thời hạn. C. Minh đề xuất mở một buổi hướng dẫn trực tuyến. Nhóm chưa quyết định có thực hiện hay không.
Đầu ra mong đợi: bảng có hai việc đã thống nhất (A do Lan, hạn chưa xác định; B chưa có người, chưa có hạn) và mục riêng ghi đề xuất của Minh chưa chốt. Bảng đầy đủ nằm trong bài chuyển ghi chú cuộc họp thành bảng việc, nơi cùng yêu cầu đã được chạy thử trên ChatGPT ngày 25/09/2026 (một lần, một công cụ; công cụ khác có thể diễn đạt khác).
Cách chấm hai công cụ: đếm dòng đúng, đếm chỗ tự thêm thông tin không có trong ghi chú (ví dụ tự điền “thứ Sáu”, tự giao việc B cho Lan), ghi số phút bạn phải sửa tay và giới hạn gặp phải. Dòng nào không chỉ ra được câu gốc là dòng sai.
Để thử với việc của bạn, giữ nguyên các câu yêu cầu và thay phần ghi chú; bỏ thông tin khách hàng và dữ liệu mật.
Khi chỉ ra được giới hạn đang cản việc, dùng bảng chọn với ngân sách 500.000 đồng/tháng để quyết định có nên trả tiền. Bài không tài trợ hay có liên kết tiếp thị với bốn nhà cung cấp.
Chọn theo việc bạn làm nhiều nhất
| Việc | Nên thử trước | Vì sao |
|---|---|---|
| Soạn, tóm tắt email trong hộp thư công ty | Công cụ thuộc hệ email bạn dùng | AI đọc được thư ngay tại chỗ nếu gói cho phép, đỡ sao chép |
| Tóm tắt PDF, báo cáo dài | Bất kỳ công cụ nào, thử cùng một tệp | Khác biệt nằm ở cách bạn hỏi và kiểm; xem giới hạn tải tệp của gói |
| Tìm thông tin mới trên web kèm nguồn | Công cụ có tìm web trong gói của bạn | Luôn mở nguồn để kiểm |
| Làm việc với bảng Excel | Copilot nếu có trong gói Microsoft 365; ChatGPT qua tiện ích Excel | Làm ngay trong tệp; vẫn phải tự kiểm công thức |
| Viết nội dung tiếng Việt | Tự thử cả bốn | Dùng cùng một bộ bài thử tiếng Việt và chấm điểm |
Khi đã khoanh được hai công cụ, lập bảng chấm cho nhóm theo bài Lập bảng chọn công cụ AI cho nhóm nhỏ.
Dữ liệu công việc: điều quan trọng hơn tính năng
Điểm dễ bị bỏ qua nhất: cùng một công cụ, tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp xử lý dữ liệu khác nhau.
- Với tài khoản cá nhân, nội dung có thể được dùng để cải thiện mô hình hoặc được người đánh giá xem, tùy cài đặt. Google ghi rõ: đừng nhập thông tin bí mật mà bạn không muốn người đánh giá thấy.
- Với tài khoản doanh nghiệp (ChatGPT Business, Google Workspace, Microsoft 365 công việc, Claude for Work), nhà cung cấp cam kết không huấn luyện trên dữ liệu khách hàng theo mặc định hoặc khi chưa được phép.
Vì vậy, trước khi đưa hợp đồng, danh sách khách hàng hay số liệu kinh doanh vào AI, hỏi công ty đã có tài khoản doanh nghiệp chưa. Nếu chưa, chỉ dùng dữ liệu công khai hoặc đã xóa thông tin nhận diện.
Có nên dùng nhiều công cụ cùng lúc?
Với cá nhân, dùng bản miễn phí của hai công cụ để so là bình thường. Với nhóm, nên thống nhất một công cụ chính cho dữ liệu công việc để dễ quản lý quyền truy cập, và không trả tiền cho nhiều gói cùng lúc khi chưa chỉ ra được việc nào cần gói nào. Cách quyết định có nên trả phí xem bài AI miễn phí hay trả phí ở Việt Nam?.
Hỏi đáp
Công cụ nào thông minh nhất?
Chúng tôi không xếp hạng. Các nhà cung cấp ra mô hình mới liên tục, và bảng xếp hạng công khai thường đo bằng bài kiểm tra tiếng Anh hoặc bài toán kỹ thuật, không phải email hay báo cáo tiếng Việt của bạn. Cách chắc nhất là thử cùng một việc thật trên hai công cụ.
Dùng Gmail cá nhân thì Gemini có đọc được hộp thư không?
Gemini ngay trong Gmail thuộc các gói trả phí Google AI Plus, AI Pro hoặc Google Workspace, và còn phụ thuộc ngôn ngữ, khu vực. Bản miễn phí trên gemini.google.com là trang trò chuyện riêng. Kiểm trong tài khoản của bạn trước khi mua.
Công ty có Microsoft 365 rồi thì còn cần ChatGPT không?
Tùy việc. Nếu Copilot Chat trong tài khoản công ty đã đáp ứng việc hằng ngày và có bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp, đó là điểm bắt đầu an toàn hơn so với tài khoản ChatGPT cá nhân. Hỏi bộ phận IT trước khi dùng thêm công cụ khác cho dữ liệu công ty.
Giới hạn của bài này
- Bảng so sánh dựa trên tài liệu chính thức; chúng tôi chưa thử song song bốn công cụ và không đo chất lượng trả lời.
- Tính năng của từng gói, đặc biệt gói miễn phí, thay đổi nhanh và có thể khác theo khu vực, loại tài khoản.
- Bài không đề cập giá cụ thể; giá xem trên màn hình thanh toán của bạn.
Nguồn & lưu ý
- OpenAI: ChatGPT Free Tier FAQ
- OpenAI: Business data privacy
- OpenAI: Data controls in ChatGPT
- Google: các gói Gemini
- Google: Gemini Apps Privacy Hub
- Google Workspace: Generative AI privacy hub
- Anthropic: Claude plans and pricing
- Anthropic: Updates to our consumer terms, 28/08/2025
- Microsoft: File upload in Microsoft Copilot
- Microsoft Learn: Overview of Microsoft Copilot Chat
- Đối chiếu ngày 26/09/2026 và cập nhật bảng quyền ngày 07/10/2026. Tên gói, tính năng gói miễn phí và chính sách dữ liệu có thể thay đổi.
